Pedicure Praktijk van Zon streeft naar een hoge mate van klanttevredenheid waarmee wij klachten proberen te voorkomen. Als een client een klacht heeft over een behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk binnen 1 week (7 dagen) na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan Pedicure Praktijk van Zon.
Wij hanteren een klachtenprocedure voor een goede afwikkeling. Lukt het niet om tot een oplossing te komen voor uw klacht, dan zal deze worden voorgelegd aan klachtenfunctionaris van ProVoet. Mocht de klacht hierna niet tot tevredenheid zijn opgelost dan kunt u contact zoeken bij De Geschillencommissie.
Meer informatie in de Algemene Voorwaarden.